岗位职责:
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3、负责对结帐房间的查房工作;
4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;
5、负责房内脏物品的收集、更换与新物品的折叠、摆放工作;
6、完成易耗品的每期盘点工作;
7、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
岗位要求:
1、性别不限,身体健康,能适应高强度工作;
2、有客房工作经验优先。
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